家长糖隐私政策与服务条款

本隐私政策适用于家长糖 App，由桂先教育科技（海南）有限公司提供。最后更新：2026年3月21日。 一、我们收集的信息 1. 您主动提供的信息：手机号、昵称、孩子年龄/年级等家庭资料、咨询内容、测评作答、上传的图片和语音、反馈内容。 2. 订单与支付信息：用于完成会员购买、查询订单状态和处理售后。 3. 必要的设备与日志信息：例如设备型号、系统版本、网络状态、IP 地址、应用崩溃日志；为识别您的设备、预防恶意程序及反作弊、保障账号安全、提高服务稳定性和运营质量，可能收集设备标识符（包括 IMEI、设备序列号、OAID、MEID、AndroidID、IMSI、GUID、MAC 地址、SIM 卡序列号）。 4. 应用列表或进程信息：仅在安全风控、推送到达、反作弊等必要场景中，由系统能力或第三方 SDK 在合法合规范围内最小化处理。 5. 权限信息：仅在您主动使用相关功能时申请相机权限（拍摄日记配图）、相册权限（上传日记配图和生成分享图片）、麦克风权限（语音输入）、通知权限（消息提醒和推送）。推送服务可能获取 Wi-Fi SSID、BSSID、Android_ID 和推送 Token。 6. 使用记录：您使用本应用的操作记录、会话内容等，用于提供服务、同步内容、排查问题和改进体验。 二、我们如何使用这些信息 1. 提供账号登录、内容同步、订单支付、消息通知和客服支持。 2. 生成家庭教育建议、测评解读、语音转文字和相关 AI 内容。 3. 保障产品安全、排查故障、优化性能和改进体验。 三、AI 服务与第三方共享说明 1. 只有在您主动使用 AI 对话、AI 解读、图片分析、语音转文字等功能，并点击同意相关提示后，我们才会把为完成该功能所必需的数据发送给第三方 AI 服务。 2. 我们通过您在应用内主动输入、上传、录制或填写的方式收集并发送与该次请求直接相关的数据，可能包括：咨询文字、上传图片、语音内容、语音转写文本，以及您主动填写的孩子年龄/年级等家庭资料。 3. 相关第三方 AI 接收方目前包括：SiliconFlow、火山引擎、百度智能云。根据功能类型和服务可用性，系统会选择其中一家或多家参与处理。 4. 发送目的仅限于生成回复、解读报告、图片分析、语音识别、语音播报或改进结果质量；若您不同意，则相关功能不可用。 5. 我们会要求上述第三方按不低于本隐私政策说明的标准保护您的数据，并仅在实现对应功能所必需的范围内处理。 6. 您可以在应用内隐私政策页面点击"重置AI服务授权"，之后再次使用相关功能时重新选择是否同意。 四、第三方 SDK 与服务说明 为实现推送、支付、登录/分享等功能，我们可能接入以下第三方 SDK 或服务。第三方处理个人信息的类型和范围以其实际 SDK 能力、您使用的功能和系统授权为准。 1. 个推消息推送 SDK 开发者：每日互动股份有限公司。 使用目的：提供消息推送、推送到达和链路调节能力。 可能处理的信息：设备信息（设备标识符、设备型号、操作系统版本等）、应用列表信息、网络信息（包括 Wi-Fi SSID、BSSID）、位置相关信息、推送 Token。 隐私政策链接：http://docs.getui.com/privacy 2. 厂商推送 SDK（如荣耀、OPPO、vivo 等） 开发者：对应设备厂商或其关联公司。 使用目的：在对应品牌设备上实现系统级消息推送。 可能处理的信息：设备标识符、推送 Token、设备品牌和系统版本等。 隐私政策链接以各厂商公开政策为准。 3. 支付宝 SDK、微信支付 SDK 开发者：支付宝（杭州）信息技术有限公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司等。 使用目的：完成会员购买、订单支付、支付结果查询和售后处理。 可能处理的信息：设备信息、网络信息、订单和支付相关信息。 4. 微信登录/分享、Apple 登录、Google 登录等第三方登录或分享服务 使用目的：在用户主动选择时完成登录、授权、分享或关联账号。 可能处理的信息：第三方账号标识、头像/昵称等授权信息、设备与网络环境信息。 五、关于 iOS 跟踪说明 家长糖 iOS 版本当前不使用 IDFA 进行广告跟踪，也不通过 App Tracking Transparency 进行跨 App/网站追踪授权。 六、数据保存与保护 1. 我们采取合理的访问控制、传输加密和最小化保存策略保护您的信息。 2. 仅在实现产品功能、履行法定义务或处理争议所必需的期限内保存相关信息。 七、您的权利 您可通过应用内反馈、客服邮箱或账号管理流程申请访问、更正、删除账号信息，或申请注销账号。涉及 AI 授权的撤回，可先在应用内重置后停止使用相关功能。 八、联系我们 如您对本政策有疑问，请通过应用内反馈联系我们，或发送邮件至 webmaster@guixian.cn。